Các dịch vụ làm móng rất đa dạng và phong phú nhưng không phải tất cả chúng đều phù hợp với mọi khách hàng khác nhau. Biết lựa chọn sản phẩm hoàn hảo cho từng nhóm đối tượng sẽ giúp bạn ghi điểm và thúc đẩy doanh thu lên mức lý tưởng nhất.
Mỗi ngày, tiệm nail của bạn chào đón rất nhiều lượt khách hàng khác nhau, từ những cô nàng công sở bận rộn, các bà mẹ nội trợ cho đến quý cô sành điệu và những người theo “gout” thời trang truyền thống. Mỗi người trong số họ theo đuổi một phong cách riêng cũng như dành thời gian cho dịch vụ tại tiệm khác nhau, vì vậy, bạn cần lựa chọn các nhóm sản phẩm đặc biệt sao cho phù hợp và khiến họ hài lòng nhất. Để dễ dàng hơn trong vấn đề này, dưới đây là một số mẹo thú vị sẽ giúp bạn thúc đẩy doanh thu của tiệm vào mùa lễ hội rộn ràng cuối năm.
Những người thích sản phẩm tự nhiên
Đối với nhóm khách hàng này, “going green” là phương châm sống quan trọng nhất và việc làm móng theo tiêu chí trên cũng không phải là ngoại lệ. Vì vậy, hãy tìm kiếm cho họ sản phẩm an toàn, không hóa chất và loại dịch vụ manicure hoặc pedicure sang trọng nhưng đảm bảo sạch sẽ. Bồn tắm muối Himalaya hoặc loại dầu dưỡng được làm từ nguyên liệu tự nhiên giúp tái tạo và khắc phục da khô, nứt nẻ thường khá phù hợp với những vị khách này. Riêng thiết kế móng, bạn nên áp dụng xu hướng đơn giản nhưng sang trọng vì những khách có ý thức về môi trường thường thích cái nhìn tối giản hơn, trong đó việc áp dụng kim tuyến trên đầu móng sơn màu nude là một gợi ý tuyệt vời.
Những người theo “gout” thời trang tuyền thống
Một số khách hàng truyền thống thường thích sở hữu những bộ móng bền lâu, vì vậy, bạn nên lựa chọn móng bột nhúng hoặc acrylic là tốt nhất, nó có thể kéo dài lên đến 3 tuần. Bên cạnh đó, nên kết hợp thêm dịch vụ điều trị bằng paraffin để khôi phục lại làn da mềm mại. Còn việc chọn màu sắc sơn móng lễ hội cho nhóm khách hàng này rất dễ, màu đỏ hoặc trắng thường là ưu tiên hàng đầu. Về thiết kế móng, bạn nên đem đến một cái nhìn tinh tế như móng kim tuyến hoặc bông tuyết quyến rũ.
Những người sành điệu
Vào thời điểm lên ngôi của sắc đỏ và xanh, các tín đồ thời trang sành điệu thường tìm đến những gì khiến họ nổi bật và ấn tượng trước đám đông, đặc biệt là khi nói đến móng tay của mình. Những người này thích săn lùng mẫu móng đang “làm mưa làm gió” trên Instagram để bổ sung cho phong cách sang trọng và quý phái của họ. Vì vậy, nên nâng cấp các thiết kế sơn truyền thống hoặc sơn gel để phù hợp hơn với đối tượng khách hàng sành điệu trong salon. Một gợi ý tuyệt vời mà các thợ nail nên tham khảo là gắn thêm chút gì đó long lanh trên móng như đá quý, kim tuyến hoặc ngọc trai. Khi chọn màu sắc, hãy chú ý đến màu sắc hiện đại đang nằm trong “hot trend” như màu bạc lì kim loại hoặc xanh biển sáng bóng và màu vàng đồng.
Những bà mẹ bận rộn
Các bà mẹ là những người thường xuyên phải di chuyển, đặc biệt vào mùa lễ hội, vì vậy điều quan trọng là bạn phải cung cấp cho họ một dịch vụ tiết kiệm thời gian nhất và giúp họ thư giãn nhất. Hãy tham khảo dịch vụ pedicure hoặc manicure bao gồm bọc cổ thư giãn, sáp paraffin, tẩy tế bào chết và đắp mặt nạ sang trọng hoàn thành trong vòng 1 giờ. Những người phụ nữ bận rộn này thường bị mắc kẹt trong thời gian, vì vậy bạn nên áp dụng sơn móng gel nhanh khô và có độ bền lâu nhất. Còn nếu khách hàng muốn thưởng thức nghệ thuật móng phức tạp hơn, hãy chọn thiết kế in tem, chrome hoặc holographic để giúp họ có điểm nhấn nổi bật trong các buổi hẹn ngày lễ hội sắp đến.
Có thể nói, mùa lễ hội là thời điểm “vàng” để gặt hái nhiều thành công cho salon, vì vậy các thợ nail nên làm việc tích cực và chú ý đến từng khách hàng của mình để lựa chọn cho họ dịch vụ phù hợp nhất. Biết phục vụ khách theo nhu cầu và sở thích riêng của mỗi người luôn là bí kíp thúc đẩy doanh thu hoàn hảo mà các tiệm nail nên áp dụng bất cứ lúc nào.
Nguồn: wocprint
