Khách hàng lúc nào cũng nhìn và đánh giá thợ nail qua cách làm việc. Vì vậy thợ nail cần phải biết bảy thói quen này, để tạo được thiện cảm với khách hàng.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp
Ấn tượng đầu lúc nào cũng quan trọng nhất, làm phật lòng khách lần đầu thì nguy cơ mất đi người người khách đó rất cao.
Một người thợ có tay nghề cao đến mấy đi nữa, nhưng khi làm cho khách mà có thái độ không tốt thì khách cũng chẳng quan tâm đến tay nghề.
Vì vậy, thợ nail cần phải có thái độ tích cực, chuyên nghiệp đối với tay nghề của mình và ngành nail.
Tham khảo một số phương pháp quảng cáo hữu ích cho tiệm nail
- Phương pháp marketing hiệu quả để thu hút khách hàng mà chủ tiệm nail cần biết
- Gift Certificates – Tại sao mỗi tiệm Nail salon cần phải có?
- 5000 BUSINESS CARD CHỈ CÓ $99 – DỊCH VỤ IN ẤN GIÁ RẺ CHO TIỆM
Giữ góc làm việc sạch sẽ
Thợ nail nên thường xuyên lau chùi, và dọn dẹp góc làm việc của mình, vì đây cũng là một dấu hiệu của tính chuyên nghiệp.
Khi khách hàng bước đến góc làm việc của thợ mà thấy sạch sẽ, và chuẩn bị đồ nghề đầy đủ, tất nhiên họ sẽ có thiện cảm.
Có mặt tại góc làm việc
Trong những lúc rảnh, thợ nails không nên rời khỏi góc làm việc, nên dùng thời gian này để luyện tay nghề, dọn dẹp.
Khách vào tiệm mà không thấy ai thì thế nào cũng có ấn tượng không tốt.
Coi trọng bản thân
Ai cũng thích được giảm giá, nhưng trong nghề nail thì giảm giá không phải là một chuyện tốt.
Giảm giá đồng nghĩa với việc thiếu tự tin về tay nghề của mình. Phải tự tin thì mới thu hút được khách hàng.
Cho khách lấy hẹn lại sau mỗi lần gặp
Một thợ nail thành công là một người biết cho khách lấy hẹn lần tiếp theo sau mỗi lần gặp.
Nhiều người thợ cho khách lấy hẹn trước vài tháng, thậm chí cả năm. Cho khách hẹn rõ ràng như vậy, hai bên thợ và khách sẽ đều có sự chuẩn bị kỹ càng cho lần gặp tiếp theo.
Gần gũi với khách hàng
Thợ nail nên gần gũi với khách hàng thật nhiều.
Thường xuyên trả lời điện thoại và email là một trong những điều tất yếu. Ngoài ra, trả lời thắc mắc của khách hàng trên các trang mạng xã hội cũng sẽ giúp tạo được ấn tượng tốt với khách.
Không ngừng học hỏi
Có rất nhiều sản phẩm, và kỹ năng mới mà thợ nail cần phải biết. Vì vậy, phải thường xuyên cập nhật để trau dồi tay nghề.
Thợ nail cũng nên đi gặp gỡ những người thợ khác để trao đổi nghề nghiệp, và đi học thêm những lớp nail tại cái trường dạy làm đẹp, hay đại học cộng đồng.
Wocprint Check Coupon – Bạn có thể lấy Coupon từ Wocprint để giảm giá sản phẩm ở đơn hàng online – Dễ dàng lấy Coupon từ email của bạn
Chú ý :
Làm Nails USA với thay đổi mới sẽ giúp cho bạn dễ dàng đăng tin và quản lý tin đăng của bạn – Cập nhật, xóa tin đã đăng và có thể đăng sản phẩm với nhiều hình ảnh hơn – Tương lai sẽ có thêm nhiều chức năng mới – Đặc biệt bạn có thể đăng bán hàng sản phẩm kèm giá – hình ảnh – mô tả ^^ – Để Làm Nails USA cùng phát triển với cộng đồng Nails người Việt tại Mỹ – Bạn hãy đóng góp ý kiến để chúng tôi có thể thay đổi sao cho tiện lợi hơn cho bạn – Comment để góp ý kiến nhé – Làm Nails USA trân trọng cảm ơn tất cả các bạn
Mời bạn chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần comment.
Bài viết bạn nên xem :
- Run tay nỗi ám ảnh kinh hoàng của thợ nail
- 40 từ vựng tiếng anh ngành nails – (Video)
- Khách làm Nails hay hỏi những gì? – Thợ nails cần ghi chú
- Những lời khuyên hữu ích dành cho thợ Nails mới vào nghề
- Tiếng Anh giao tiếp dành cho thợ Nails tại Mỹ
- Hướng dẫn cách khắc phục – Tại sao móng hở???
Nguồn : Sưu tầm Internet
